Ben jij een organisatorisch talent met affiniteit voor techniek? Zoek je een zelfstandige functie waarin jij het verschil kunt maken, ruimte krijgt voor initiatief én werkt bij een internationaal familiebedrijf met oog voor ontwikkeling?

Als Service Coördinator zorg jij voor een soepel verlopende serviceafdeling. Jij bent het centrale aanspreekpunt voor de klanten, servicemonteurs en het managementteam. Jij organiseert, coördineert en bewaakt de voortgang van de werkzaamheden. Ook speel je een belangrijke rol bij het verbeteren van processen en het coachend aansturen van het serviceteam.

Je werkt nauw samen met de technisch coördinator en parts manager en krijgt de vrijheid om je functie zelfstandig vorm te geven.

Wat ga je doen?

Eerste aanspreekpunt voor klanten, servicemonteurs en interne collega’s

• Plannen, voorbereiden en begeleiden van servicewerkzaamheden

• Coördineren van acute storingen in samenwerking met de technisch coördinator

• Verwerken en opvolgen van service- en nieuwbouworders

• Opstellen en bewaken van prijsopgaves

• Urenregistratie, rapportages en facturatie voorbereiden

• Controleren en goedkeuren van inkoopfacturen

• Input leveren aan werkoverleggen en verbeterprojecten

• Actief meedenken over optimalisatie van werkprocessen

Een veelzijdige en verantwoordelijke functie waarin jij het verschil maakt in onze dienstverlening!

Jij brengt mee:

• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in een technische richting 

• Aantoonbare ervaring met coördinatie of planning binnen een technische omgeving

• Sterke communicatieve vaardigheden en een coachende manier van aansturen

• Affiniteit met techniek en (service)voertuigen

• Ervaring met MS Office (Excel, Outlook, Word). Kennis van Dynamics 365 is een pré

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

• Een proactieve, klantgerichte instelling en het vermogen om snel te schakelen

Wat wij jou bieden:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.750,- en € 4.750,- (afhankelijk van ervaring)

• Jaarlijkse bonus tot 3% van je jaarsalaris (op basis van prestaties en bedrijfsresultaat)

• 25 vakantiedagen 

• Telefoon en laptop van de zaak

• Reiskostenvergoeding
   

  Enthousiast?
  
  Solliciteer direct of neem contact op met Roy van der Poel via +31(0)619022224 of Roy.vanderpoel@mcflybrown.com.